傳統(tǒng)電商平臺曾經(jīng)為美妝商家提供了一片“線上藍海”。然而,隨著時代的變遷,越來越貴的流量,各種復雜的玩法以及增量有限的市場,都讓商家心焦心累。
時刻關(guān)注電商前沿趨勢的美瞳品牌可啦啦,盯上了得物這條機會賽道。該品牌表示:“得物的用戶畫像和我們的受眾群體特別接近,市場需求量很大,我們就想順應(yīng)美瞳賽道在得物爆發(fā)的大趨勢。”
可啦啦很快就感受到了驚喜:沒有激烈的競爭,沒有復雜的規(guī)則,只靠著上架、標價,一個人就能輕松賣貨。據(jù)悉,可啦啦2023年在得物成交了400萬,預估2024年銷售額可翻倍增長,爆款銷量超過12萬單。
像可啦啦這樣抓住機會,切入藍海的得物商家還有很多。最新數(shù)據(jù)顯示,得物美妝類目去年的GMV已突破100億元。不管是老牌美妝商家還是美妝新銳,都在得物找到了持續(xù)穩(wěn)定性增長的賺錢機會。
01
上架就有銷量、月銷20000單
機會賽道更易起步
對美妝商家來說,時間就是“電商生命線”。
有商家表示,保質(zhì)期剩1年與保質(zhì)期剩3年的美妝產(chǎn)品,二者價格能差出一倍以上。一旦起量速度跟不上,既會讓商家面臨“臨期美妝折價出售”的困境,導致利潤下降;也會在用戶心中種下「日期不新鮮」的心智,往后再轉(zhuǎn)型就更難了。
有商家對得物稱:“在傳統(tǒng)電商平臺,我們本來很難競爭過老商家們,而遲遲不動銷的結(jié)果就是出貨數(shù)據(jù)難看,店鋪評分不高,就拿不到平臺的傾斜流量,后續(xù)就開始惡性循環(huán)。”
而在得物,快速起量是一件更容易的事情。
趙磊于2020年12月入駐得物,主營國貨護膚方向,包括但不限于RNW、UNNY CLUB等知名品牌。入駐一個月后,他就知道自己做對了,在沒有購買流量、單純賣貨的情況下,GMV就突破了10萬元。
喜出望外的趙磊找到得物平臺運營,咨詢?nèi)绾巍案弦粚訕恰保?jīng)過研究,趙磊找準“機會賽道”——男士護膚。
得物的用戶群體非常年輕,其中90后占比超過 90%。不同于多數(shù)電商平臺女性用戶居多,得物用戶的男女比例接近1:1,其中相當一部分用戶會購買男士用品:如女性用戶會下單送男朋友禮物,今年情人節(jié)期間某男士商品的女性購買比例超過了80%;再比如男性用戶也會出于“悅己心智”,購買個護商品,社區(qū)中就經(jīng)常有男士發(fā)文咨詢護膚難題。
基于上述分析,趙磊開始發(fā)力男士護膚賽道,他說:“一方面,我在貨品上大力布局男士護膚套裝,上架即受歡迎,月銷超過20000單;另一方面,我有效借助了站內(nèi)活動,突出自己在男士護膚賽道上的優(yōu)勢,實現(xiàn)單日銷量超1000單的成績。”
目前,趙磊在得物上日常經(jīng)營的SKU數(shù)量已經(jīng)達到近500個,他表示:“在得物,新品有平臺扶持,不斷上新鏈接會有更多商機。貨盤越寬,銷量越高。”
02
節(jié)日禮盒大爆發(fā)
不額外付費投流也能飆升33倍
“流量越來越貴”是目前幾乎所有商家的共識。
得物指出,以今年雙11為例,活動尚未開始,某頭部電商平臺就幾乎將站內(nèi)資源打包賣光:其結(jié)果就是,買流量的商家,有曝光、沒利潤;不買流量的商家節(jié)約了流量成本,但產(chǎn)品沒曝光、賣不掉,最終除了平臺沒有贏家。今年甚至還有年銷售額超2000萬元的頭部美妝集合店,因為資金壓力,不得不宣布倒閉。
而在得物,由于平臺本身并不依賴廣告流量變現(xiàn),因此90%的流量都是免費的,這大大緩解了商家的資金焦慮,經(jīng)銷商王偉就在幾乎沒有投流的情況下,實現(xiàn)了1600萬 GMV的成績。
與此同時,想要創(chuàng)新的商家,還能在得物找到更多玩法,尤其是在得物的各種禮遇節(jié)日中,創(chuàng)新產(chǎn)品樣式,滿足用戶的送禮需求,迎接新增量。
如今年情人節(jié)期間,韓束觀察到了得物平臺上“女生送男友”的需求量增長的新趨勢,因此重點打造了「情人節(jié)禮盒」,其爆發(fā)高達1000%,日均GMV翻了5倍。為了低成本獲得更多流量,韓束還在內(nèi)容社區(qū)鋪設(shè)大量種草內(nèi)容,增強用戶的購買動力,在活動期間引導了日均萬筆的成交。
對此,韓束得物經(jīng)理王成龍表示,“聚焦母親節(jié)、情人節(jié)等特殊的節(jié)日情感,是韓束在得物中獲得新增量的關(guān)鍵策略”,借助各種禮盒,品牌在20天內(nèi)銷售額超過1000萬元,拓展了4萬年輕新客,和平銷期的銷售額相比飆升33倍。
同樣借助禮盒實現(xiàn)爆發(fā)的還有國貨彩妝品牌卡姿蘭。和2023年相比,卡姿蘭今年七夕上新了16個得物專供彩妝套裝,這些套裝發(fā)售后大受歡迎,成為送戀人、送朋友的爆品,也成為品牌TOP1增量類目,為品牌帶來了超過100%的銷售增量。
官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年七夕期間,得物上有超過1400個美妝商家銷售額比去年同期增長超過100%,其中花知曉、谷雨、韓束等國貨美妝品牌的表現(xiàn)尤其出色,銷售額同比增長超過200%。
03
低成本賺錢,利潤率達30%
對于美妝商家來說,想要長久地賺錢,就要解決“退貨成本高”和“平臺投入大”兩大難題——這兩大問題,無疑已經(jīng)嚴重影響了商家的日常經(jīng)營。
選擇在今年雙11閉店、年銷曾超2000萬的店鋪,其負責人曾直言,退貨率的飆升是店鋪關(guān)閉的關(guān)鍵原因——原本在30%左右的退貨率,如今卻飆升至70%乃至 80%。這不僅消耗了商家的時間,也嚴重擠壓了利潤空間,還降低了店鋪的評分,導致后續(xù)流量驟減。
而得物美妝的平均退貨率卻只有1%-2%。得益于得物精準的人貨匹配模式——在得物,滿足用戶真實消費需求的商品,才能獲得好的流量;而得物用戶的消費目的又十分明確,更習慣于主動搜索下單那些滿足自己需求的商品;與此同時,平臺作為第三方還能把關(guān)品質(zhì),保證服務(wù)體驗,這都讓平臺退貨率降至最低。
比如為了避免冬天部分地區(qū)消費者偶爾會收到“冰凍化妝水”等商品,得物在低溫模擬冷凍環(huán)境下,對液態(tài)商品做了數(shù)百次包裝測試,最終用保溫棉或保溫箱等方式,讓極寒地區(qū)的用戶也能放心買美妝。多措并舉,讓美妝在得物的退貨率普遍維持在1%-5%內(nèi),遠低于行業(yè)平均水平。
另一方面,得物擁有“遙遙領(lǐng)先”的人效。
一位新銳品牌的得物負責人表示,在其他平臺,他們需要視頻剪輯、設(shè)計及商城運營等多人團隊來維持日常運營,大促期間人手只會更多,如果碰上不專業(yè)的員工,還會帶來連鎖負面影響。而在得物,借助半托管模式,他們只需要兩到三人就可以完成運營。
目前,這一新銳品牌在得物上以極少的人力,創(chuàng)造了超過3000萬元的 GMV。而上述提到的經(jīng)銷商王偉,在1600萬元成交額的背后,也只有6個運營人員。
極低的運營成本+極低的退貨率,使得商家更容易在得物賺到真金白銀。
如今的得物美妝正處于高速增長階段,近一年,美妝個護品牌方在得物平臺的GMV同比增長154%,新入駐商家數(shù)量同比增長161%。
其中,2023年,國貨品牌C咖在得物實現(xiàn)了銷售額同比700%的增長;谷雨在得物的銷售額同比增長同樣高達272%。韓束 2023年5月入駐得物后正式運營3周GMV破百萬,運營7個月后,月均GMV穩(wěn)定400w+。
以上數(shù)據(jù)足以證明得物的潛力,今年得物還通過百億流量、0 門檻入駐、1v1 扶持、30天免傭等新商舉措,引入更豐富的品類、更多元類型的商家,此時上“牌桌”可謂恰逢其時,抓緊窗口期的商家,實現(xiàn)逆勢增長也不在話下。
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