文丨化妝品報記者 李娜

1999年加盟愛茉莉太平洋集團至今20年，她始終致力于推動集團旗下主打品牌走向全球，制定并實施了多項極具創新的多元化品牌策略。在加入雪花秀品牌之前，她曾助力蘭芝（LANEIGE）和艾諾碧（IOPE）躋身全球超級品牌行列，在她的促成下，雪花秀時隔20余年首次簽約全球品牌代言人宋慧喬。她就是現任愛茉莉太平洋集團雪花秀品牌高級副總裁鄭惠珍。

2017年10月，在她擔任雪花秀品牌高級副總裁兩個月后，雪花秀被韓國總統文在寅當成國禮獻給中國國家領導人夫人。在職場上，她巾幗不讓須眉，為愛茉莉太平洋開疆拓土，在生活中，她將品牌哲學反哺人生，以女性特有的敏銳和智慧，踐行品牌價值，活出平衡與和諧之美。她執掌下的雪花秀，或許未來更值得憧憬。

從蘭芝到艾諾碧再到雪花秀

2000年4月，鄭惠珍加入了愛茉莉太平洋集團蘭芝團隊，一干就是八年。期間，她成功推動多款蘭芝爆品上市，這也成為她早期最為稱道的事跡之一。

△鄭惠珍

鄭惠珍對于集團旗下創新型產品的推廣和營銷上表現出了其特有的智慧，這對她后來推行積極的營銷策略埋下了伏筆。她曾以“為肌膚選擇合適的精華水（choose the right refiner forskin）”為宣傳口號，使蘭芝水衡透潤精華水在2006年一經上市即大獲成功。

2008年，鄭惠珍調任愛茉莉太平洋集團營銷傳播團隊，主導整合營銷傳播業務，負責愛茉莉太平洋集團旗下高端奢侈品牌的廣告、公關、線上線下店面等客戶接觸點的所有傳播活動。

在營銷傳播團隊的工作經驗，進一步強化了其對創新型產品的市場推動能力。2012年，在鄭惠珍主導艾諾碧期間，她成功地推動艾諾碧多款創新產品的上市。艾諾碧水瀅多效氣墊粉凝霜（Air Cushion）成為艾諾碧首支在最短時間內突破銷量紀錄的單品。

四年前，通過兼管蘭芝的韓國及海外市場業務，鄭惠珍成功鞏固了蘭芝在中國大陸、新加坡、泰國、印度尼西亞、馬來西亞、中國臺灣及美國等全球主要市場中的地位。而今，在擔任雪花秀品牌高級副總裁之際，鄭惠珍將帶給雪花秀哪些改變？

△潤致煥活肌底精華面膜

新產品再次成為突破口。2018年5月，雪花秀潤致煥活肌底精華面膜上市，鄭惠珍飛赴中國，見證了這一針對中國市場而推出的新品發布時刻。

為了給新品造勢，同時加大對雪花秀品牌的推廣和投入，穩固雪花秀在高端品牌中的地位，雪花秀簽下了韓國乃至亞太地區大紅大紫的明星宋慧喬，這是雪花秀20多年來的第一位全球代言人。這無疑也是鄭惠珍自2017年擔綱雪花秀副總裁以來的為品牌所做的第一個營銷大事件。

她是行走的雪花秀廣告牌

在談到產品的時候，鄭惠珍情緒顯得格外興奮。

在所有雪花秀的產品中，鄭惠珍最愛潤致煥活肌底精華露，并多次向親朋好友力薦這款單品。在一個小時的緊張采訪中，她向記者頗有興致地講解起如何使用這款產品，“它的使用步驟非常重要，擠出來之后先聞一下它的香味，然后要進行按揉和涂抹，這樣就可以喚醒五感，放松身心，這也是一種追求平衡與調和的方法。”

追求和諧之境與平衡之美，秉承身與心平衡、人與自然和諧理念的雪花秀，最為強調的莫過于“調和之美源于亞洲智慧”了，而鄭惠珍其人，儼然就是雪花秀一塊行走的廣告牌，無時無刻不地傳遞著雪花秀的品牌哲學，彰顯調和與均衡之美。

談到品牌年輕化的話題，當被問及“雪花秀會怎樣迎合年輕消費者”的時候，鄭惠珍認為，平衡與和諧的價值理念也是值得年輕人去踐行的。“如果年輕消費者認可雪花秀的品牌價值，他們會更喜歡這個品牌。今后，我們也會打造更多踐行雪花秀品牌理念的活動，讓消費者參與其中，幫助他們更好的認識雪花秀。”

雪花秀追求的平衡與和諧包括內在和外在，傳統與現代，身體和心理，而鄭惠珍將這一理論演繹到了生活中。“我想，雪花秀追求的價值遠遠不止這些，平衡與和諧的品牌哲學中蘊含了極大的生活智慧。”她是這樣認為的，也是這樣踐行的。

為了排解工作壓力，鄭惠珍選擇的平衡方法是對內心進行情感空間分割，對心情進行人為調和。“如果所有的情感都融為一體，事情就會變得非常復雜，人也很容易心煩意亂。我會選擇設置幾個不同的情感空間，絕對不會把A空間的負能量帶入B空間，等過一段時間，回頭再看A空間的負能量，人會更加理智和清醒，不會被情緒左右，也能很好的調和心情。”

而在生活中，鄭惠珍也在踐行著平衡與和諧理論。“去年有一段時間，我身體狀況不佳，我開始有意識的用運動來調和，現在，運動也成為了我的一項愛好。”

雪花秀要俘獲更多中國消費者

2011年3月，雪花秀進駐中國市場，一直處于快速增長階段，2017年，雪花秀在中國市場單品牌銷售額突破10億元，增長超過41%，進駐中國56個城市，柜臺數量增至143家，會員總數達到285636名，最高單柜月銷260萬元。

截至2018年一季度，雪花秀已在北京、上海等主要城市的高檔百貨開設149個專柜。產品涉及基礎抗老系列、水律瑩潤提拉系列、滋晶雪瀅煥白系列、滋盈人參系列、臻秀修護系列、男士本潤系列、潔面、面膜、身體護理、彩妝等136個SKU，其中，雪花秀潤致煥活肌底精華、雪花秀潤致煥活肌底精華面膜、雪花秀滋晶雪瀅煥白精華露、滋盈生人參煥顏修護霜、致美潤白氣墊粉底液等都是明星單品。作為以東方草本基礎的奢華護膚品牌，雪花秀已經贏得了中國顧客的廣泛認可。不過，隨著眾多新品牌涌入中國市場，雪花秀也面臨著不小的挑戰。

2017年，鄭惠珍出任雪花秀事業部高級副總裁后，一直努力提升雪花秀品牌的全球地位。從她上任開始，雪花秀的身影也頻繁出現在各大外事活動中。2017年12月，韓國總統文在寅在訪華期間將精選的雪花秀產品組成套裝禮盒當成國禮。與此同時，在鄭惠珍的促成下，雪花秀簽約了宋慧喬成為品牌首位全球代言人，傳播雪花秀的品牌哲學，推廣其獨特美學理念。

據鄭惠珍透露，今年，雪花秀計劃將業務擴展至中國三、四線城市的大型百貨商場，進一步擴大地域覆蓋范圍，增加專柜數量，觸達更多消費者。與此同時，雪花秀還將開設精品店，并持續升級店內裝飾與產品，以更加真實的方式為中國顧客提供品牌的獨特價值。

線上，雪花秀將通過各種網絡平臺與服務，持續致力于提升自身在數字傳播領域的競爭力。自2016年入駐天貓后，2018年，雪花秀又入駐唯品會，進一步擴大數字平臺覆蓋范圍。

在鄭惠珍看來，中韓兩國的消費者有一個相同的特點，那就是在接受新的產品和新的理念上具備冒險精神，不同的是，中國的消費者在美白和抗衰老方面表現出更為強烈的訴求。

“潤致煥活肌底精華面膜就是針對中國市場特別推出的。”未來，更多適合中國消費者的產品還將推出市場，擴展滋盈（Essential）系列、滋盈生人參系列、氣墊粉底液系列等暢銷產品組合的范圍。

“希望雪花秀能夠進一步鞏固在中國消費者心目中的全球高端護膚品牌地位”，鄭惠珍表示。為此，雪花秀將繼續分享雪花秀的平衡與和諧理念，開展整合營銷活動、品牌活動以及非物質文化資產保護日等企業社會責任活動，除此以外，雪花秀還將重點關注目標營銷與關鍵意見領袖，持續完善客戶管理能力，通過各種線上平抬和服務提升自身在數字傳播領域的競爭力。