在線上護手霜市場，歐舒丹暫時找不到匹敵的對手。

根據魔鏡市場情報提供給化妝品報的數據，近一年（2022年10月-2023年9月），歐舒丹在天貓、淘寶手部護理品類市場份額高達13.7%，在京東則達到了夸張的58.1%。

手部護理市場并不冷門。過去三年，國內線上渠道護手霜品類以30%的年均增速持續擴容。近一年，淘系、京東手部護理市場銷售額為31.8億元，銷量達6471.6萬件，京東87.4元的商品均價幾乎是淘系（47元）的兩倍。

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難以被擊敗的歐舒丹

在淘系，成交均價380元的手霜櫻花乳木果護手霜套裝（4支）是歐舒丹護手霜生意的主要來源，貢獻了約五分之一的銷售額。在京東銷售額TOP5手部護理產品中，歐舒丹占四席，而歐舒丹的套裝類產品占三席。

歐舒丹拉高客單價的套裝售賣模式難以被復制。

在淘系銷售額TOP5手部護理產品中，如水木花草香氛護手霜、伊詩菲麗凡士林護手霜、儒意香水護手霜等均以單只售賣，成交均價在38元-70元之間，年銷體量在2000萬元上下。

美業顏究院數據顯示，從銷售額來看，護手霜以中低端市場為主，近50%的銷售額分布在60元以下市場，其中20-40元價格帶的銷售額占比最高。

在比競爭對手賣得更多、賣得更貴的同時，歐舒丹還保持著高速增長。

在淘系，歐舒丹手部產品近一年銷售額同增長9.6%，達3.9億元。其中，歐舒丹官方旗艦店銷售額同增長56%，達2億元。

在京東，歐舒丹手部產品近一年銷售額同增長2.2%，至1.6億元，最暢銷的產品是成交均價285元的歐舒丹明星護手霜套裝（3支），貢獻約2700萬元的銷售額。

在2020年，中國已成為歐舒丹全球的第一大市場。產品包裝IP化、本地化是歐舒丹抓住年輕消費者的方式之一。例如，雙十一期間，歐舒丹護手霜曾推出趣味插畫版包裝、中國城市限定版包裝；而在圣誕節及春節等節假日，歐舒丹也會推出與節日有關的限定包裝產品，滿足消費者的送禮需求。

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第二梯隊品牌爭奪激烈

在淘系，除歐舒丹外，如安野屋、賀本清、資生堂、凡士林、潤培等二梯隊品牌年銷售額在6000萬元-9000萬元區間，市場份額競爭激烈。

如今，在保濕之外，護手霜延伸出了留香、修復、舒緩等小眾需求，尿素、乳木果、洋甘菊、玫瑰、櫻花、雛菊等成分深受消費者歡迎，這些都是二梯隊品牌突圍的機會。

以香氛需求為例，廣州海雅旗下品牌儒意主打大牌同香護手霜，推出了包括魅惑木蘭、玉龍茶香、蔚藍等香味的產品。近一年，儒意護手霜在淘系平臺銷售額同比增速超10倍。

杭州莫可科技旗下的安野屋推出了三段式香氛護手霜，融入前、中、后調，試圖提供更立體的嗅覺體驗。2021年，安野屋精油香氛鋁管護手霜曾入選瑞麗潮流大番榜年度香氛護手霜。

國貨品牌潤培同樣出自杭州。2019年9月，潤培憑借一款包裝復古的香氛護手霜產品走紅，半年內銷售額超千萬，曾在線上成為僅次于歐舒丹、賀本清和美潤的本土第一手霜品牌。

除香氛賣點外，資生堂旗下的手部護理品牌美潤，主打一款沒有香味的尿素紅罐護手霜，核心成分為尿素精華、維生素E和木糖醇，宣稱功效包括補水保濕、軟化角質、促進新陳代謝；德國賀本清小甘菊被消費者稱為“德國大寶”，主打洋甘菊萃取物的滋潤、保濕功效。

整體來看，線上渠道二梯隊護手霜品牌競爭賣點同質化傾向明顯，部分品牌處于以低價換市場階段，反觀歐舒丹品牌心智建立已久，短時間內被趕超的可能性有限。