8月8日,天貓國際正式推出“海外專屬店”業務,向明星、達人開放天貓國際的進口貨品能力和跨境供應鏈能力,專門為明星、達人打造線上專屬店鋪,作為專屬店的首發明星,景甜的海外專屬店在當天同步開張。
就在不久前的7月29日,淘寶直播已發布“啟明星計劃”。淘寶內容電商事業部總經理玄德稱,已有超過100名明星入駐淘寶直播,包括李湘、王祖藍、伊能靜等明星藝人。
顯然,電商平臺看中了明星帶貨的商業價值,并為了放大這種價值不斷推出全新的合作模式,從參與直播到開設專屬店,明星與平臺的合作經歷了怎么樣的過程?其中的商業邏輯發生了哪些變化?
進程一:降低明星與品牌和商家的合作門檻
淘寶方面稱,“啟明星計劃”這種全新模式被業內稱為“播代言”,它的出現有望徹底改變明星、粉絲以及商家、品牌之間的關系。通過“播代言”,中小商家、品牌也能以低門檻和明星合作直播,吸引新客,擴大自身影響力;而明星也正以這種方式幫助中小商家和品牌成長,讓粉絲經濟更加普惠。
淘寶直播運營負責人趙圓圓表示,“啟明星計劃”呈現兩個特點:
第一是重新定義明星與品牌的關系,兩者將更加輕量化;第二是重新定義明星的商業價值,由傳統的聲量價值轉變為從聲量到銷量的綜合價值。
簡單來講,第一個特點就是打造了一個品牌和商家與明星更容易互相觸達并實現合作的平臺,第二個特點則是改變了以往明星廣告代言只帶來聲量價值的局面,真正將“品、銷、效”三個標準結合在一起,讓品牌和商家能夠從實打實的銷量看到明星的商業價值。
這種特點在今年天貓618期間已有確切體現,李湘、王祖藍、張儷等22位明星首次參與淘寶直播,其中李湘發起的“湘姐帶你逛英國”直播,取得了近250萬觀看,增粉近10萬,推薦的護膚品套裝售出近20萬套。
據悉,淘寶直播“啟明星計劃”為明星提供了顧問團指導,從入駐流程看,明星加入后先進行試播,再之后淘寶直播會助其接入商業化,然后明星主播才真能正開啟自己的直播首秀。后續的日常運營、營銷活動以及變現環節,明星也能得到相關的扶持。
此外,淘寶直播還幫忙牽線提供更多商業資源,助力明星快速融入淘寶直播生態,發揮影響力。例如與MCN機構合作,引入經紀公司、綜藝節目、劇組、媒體、內容制作等專業團隊,使明星直播快速落地。
進程二:從傭金式推廣到分銷式合作
天貓國際推出的“海外專屬店”業務也是全新的商業模式,由明星、達人開店并負責內容制作和輸出,天貓國際為專屬店提供平臺供應鏈能力,包含選品、采購、倉儲、物流、庫存及售前售后服務等。
總而言之,就是通過分銷的合作模式來開辟內容化的跨境電商新領域。
作為專屬店的首發明星,景甜的海外專屬店在8月8日當天同步開張,店內上架了不少景甜的日常自用品,如Delonghi咖啡機、Aspiration自動卷發器、飛利浦電動牙刷、MixGO榨汁機等。之后,景甜將通過淘寶直播、微博vlog等方式陸續推薦由她挑選的進口好貨。
值得關注的是,與原先直播帶貨模式下撮合達人和商家合作,達人通過推薦商品賺取推廣傭金不同,專屬店是天貓國際與明星達人是分銷的合作模式,明星達人是生意的主體,只需負責選品和內容導購,店鋪的運營還可以引入第三方服務商來負責。
“明星背后有強大的粉絲群體且具備很強的內容種草能力,但是在商業化閉環的打造環節中缺乏供應鏈能力這一環,而這正是天貓國際的強項。“專屬店業務負責人表示,進口商品的高調性與明星種草選品的定位非常契合,這不僅拉近明星與粉絲的距離,也為明星創造了新的商業機會。
據悉,早在今年618期間專屬店就已開始試運營,由美妝種草KOL李佳琦主理的海外專屬店在天貓國際上線。618當日主打日本進口柳宗理鑄鐵鍋,李佳琦突破口紅KOL的形象,開始銷售“鍋”,直播5分鐘漲粉近4萬,1分鐘售罄4000口柳宗理鑄鐵鍋。
通過專屬店的模式,為品牌商提供種草、收割、到長期運營的解決方案,極大加快了海外品牌進入中國市場的速度,并讓海外新品的迅速成為爆款,將以往新品的孵化時間從3-6個月縮短到了幾分鐘。
以Omorovicza的匈牙利皇后水為例,李佳琦海外專屬店3分鐘直播賣掉了品牌旗艦店半年的成交量,讓更多消費者認識到匈牙利的國民護膚品牌。
天貓國際希望通過專屬店的模式,搭建進口屬性的明星、達人體系,并與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯合,擴寬內容觸達渠道,為全球品牌打造內容化營銷陣地,從而幫助更多海外品牌走進中國市場。
兩項舉措,兩大進程,對于明星達人而言,這開辟了全新的商業模式,從接廣告代言到直播帶貨,再到成為店鋪經營主體,明星的商業價值得以充分釋放;而對品牌和商家來說,則是營銷推廣的更優方案,讓粉絲經濟背后的效益走上臺前。
不可否認,明星帶貨已然進入全新的局面,合作壁壘被逐漸打破,合作方式更加靈活,帶貨效益更加可觀。可以想見,粉絲經濟的新通路也絕不止于眼前,發掘明星帶貨潛力還有更具想象力的方式在未來一一呈現。