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13年迎來最大變局,新悠萊再戰(zhàn)CS渠道

李娜|首席記者|2019-08-10 11:26:39
原創(chuàng)
悠萊URARA,運用現(xiàn)代感造詞方法,傳遞樂觀開朗的情感寓意。這個于2006年在中國上市,定位于中國化妝品專賣店渠道的專屬品牌,十三年如一日地堅守在中國的CS渠道,并不斷煥發(fā)著新的生機。

文丨化妝品報記者 李娜

8月8日,“盡新·盡美”2019新·悠萊品牌發(fā)布會在上海靜安香格里拉大酒店拉開序幕,悠萊攜手代言人張?zhí)鞇酆图∧芏上盗?4個單品全新亮相。

這個于2006年在中國上市,專屬于中國化妝品專賣店渠道的品牌,十三年如一日地堅守在中國的CS渠道,并不斷煥發(fā)著新的生機。

這次,悠萊幾乎顛覆了以前的形象,也是品牌自成立以來改變最大的一次,從logo、品牌理念、產(chǎn)品、到線下柜臺形象,都一改往常的固有形象。品牌LOGO以及品牌理念的煥新成為此次新悠萊的重頭戲。

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新LOGO、新形象、新產(chǎn)品,新悠萊霸氣而來

在悠萊的一系列改變中,一個重要標志就是品牌LOGO以及品牌理念的煥新。在現(xiàn)場啟動儀式上,嘉賓們共同見證了這一歷史時刻,全新LOGO以更優(yōu)雅精簡的字體進一步提升品牌視覺的識別度。

而新產(chǎn)品肌能定律系列也讓人耳目一新,從包裝視覺到產(chǎn)品種類,都體現(xiàn)了個性化產(chǎn)品的多選特色。悠萊以此開啟了“盡新·盡美”的煥新之路,也進一步推動了產(chǎn)品質(zhì)感和使用體驗感的雙重升級。

基于市場對保濕、抗衰和深層清潔的需求,悠萊此番共推出兩大系列共計28個新品,分別是肌能定律系列24個SKU(分勻潤保濕12款水乳和臻彈抗老12款水乳)和清顏透肌系列4個SKU。值得一提的是,肌能定律系列還特別推出勻潤保濕0號水乳和臻彈抗老0號水乳,專供敏感肌人群。

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具體來看,肌能定律系列分為勻潤保濕和臻彈抗老兩大部分,其中勻潤保濕共含12款水乳,價格區(qū)間為168-198元;臻彈抗老也有12款水乳,價格區(qū)間保持在278-308元。

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作為最早扎根中國CS渠道的外資品牌,悠萊向來以品質(zhì)和服務(wù)口碑著稱,消費人群固定、業(yè)績穩(wěn)中有升,是悠萊的渠道商對該品牌的普遍評價。而此番,新悠萊歸來,產(chǎn)品品質(zhì)仍是最強“殺手锏”。

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以“Fitting Skin”為理念的肌能定律系列,憑借先端的膚感技術(shù),研發(fā)出24款親膚配方,適配不同肌膚所需和膚感偏好,提供精準的護膚方案。從“護膚煩惱”著手,為6種膚質(zhì)(敏感肌膚、油性肌膚、中性肌膚、混合性肌膚、干性肌膚、超干性肌膚)提供適配水乳。新添加的修護御能精粹成分——羥脯氨酸和銀杏葉提取物,可煥活肌膚自我療愈力,提升防御修護力。

在產(chǎn)品包裝上,肌能定律系列使用了新型環(huán)保材料,簡潔的瓶身線條,小巧而又輕盈,更易出門攜帶。顏色上則應(yīng)用了豐富多彩的馬卡龍色系以展現(xiàn)每個產(chǎn)品的不同特性,既滿足消費者挑選的樂趣,也更符合年輕消費者的審美喜好。

發(fā)布會現(xiàn)場,多位代理商現(xiàn)場評價,新悠萊僅從包裝來看就十分醒目。而直以來,市場對悠萊產(chǎn)品的普遍反饋是,產(chǎn)品質(zhì)量好,固定消費人群多,銷量一直穩(wěn)中有升。

值得一提的是,除了主推的肌能定律24個單品外,“黑科技專業(yè)戶”資生堂再次發(fā)揮了自己的科技實力,針對悠萊品牌推出了深層清潔的黑科技產(chǎn)品——悠萊清顏透肌系列。該系列共四款產(chǎn)品分別是:悠萊清顏透肌卸妝油、卸妝水、潔面膏、潔面乳。

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此番,簽約代言人張?zhí)鞇垡彩怯迫R的年度重磅活動之一。皮膚白皙、大長腿搶鏡的張?zhí)鞇郏谀贻p人中有著超高人氣,憑借網(wǎng)劇《太子妃升職記》一炮走紅后,更被小仙女們親昵地稱為“老公”。

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發(fā)布會現(xiàn)場,張?zhí)鞇鄄粌H對悠萊新品特點信手拈來,還對悠萊其他產(chǎn)品贊不絕口。

科技護航,2018年悠萊出庫增長110%

提到新悠萊,不得不提該品牌的核心獨有成分D-氨基酸。

悠萊認為,蘊藏于肌膚自身的源生成分,才是恒定美麗的關(guān)鍵。但這些重要成分,會隨著增齡、壓力、睡眠不足而逐漸減少,難以在肌膚內(nèi)自動生成。

經(jīng)過研究,資生堂集團發(fā)現(xiàn)了一種少量地存在于人體肌膚中的成分DAA(D-氨基酸),它在嬰兒時期的含量最多,而隨著年齡增長會逐漸減少、且很難自我生成。經(jīng)過多年反復(fù)研究,資生堂終于在全球首度發(fā)現(xiàn)DAA中的一種成分D-丙氨酸(以下稱為煥新肌能成分DAA),是一種具備煥新肌能效果的氨基酸成分。因其能夠促進基底膜的修復(fù)和強化,故可遏制肌膚的老化,還原肌膚原有的煥新能力。

2013年,資生堂集團首次將DAA率先應(yīng)用于悠萊,此后,獨有成分“D-氨基酸”也成為悠萊品牌的核心成分。

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△資生堂(中國)投資有限公司營業(yè)本部的本部長都丸泰

據(jù)悉,2017年7月,悠萊特別調(diào)整了對經(jīng)銷商的交易條件,特別是面向CS專賣店,悠萊以支援經(jīng)營的出發(fā)點進行了扣率的下調(diào)。改革當年公司出庫額增長了100%,2018年更是增長了110%。資生堂(中國)投資有限公司營業(yè)本部的本部長都丸泰表示,2019年這一數(shù)字預(yù)計達到120%,而2020年悠萊將挑戰(zhàn)125%的目標。

智能柜臺加持,悠萊發(fā)力數(shù)字化體驗

致力于從產(chǎn)品、品牌形象的煥新之外,本次悠萊線下實體店鋪形象也結(jié)合“數(shù)字化”市場的需求,全新推出“智慧美肌柜”,為消費者提供全維度線下購買體驗的突破升級。

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全新“智慧美肌柜”特別引進了原創(chuàng)“智慧美肌顧問”概念,運用專業(yè)化科技與個性化服務(wù),為消費者帶來創(chuàng)新性智能護膚體驗。“智慧美肌顧問”集智能魔鏡、智能測膚儀、智能試用臺三大機能為一體。原創(chuàng)智能測膚儀對肌膚6點位進行測試,根據(jù)肌膚測試結(jié)果,在智能試用臺上自動推出適配肌膚的產(chǎn)品給消費者試用。除此之外,消費者還可以在智能魔鏡上進行悠萊彩妝商品以及資生堂海外跨境商品的虛擬試妝。

值得一提的是,本次“智慧美肌顧問”還配置了人臉識別功能,并與悠萊悠享會連接,為消費者帶來全新購物體驗之旅。

2019年,資生堂提出了“美麗創(chuàng)新讓世界更好”的企業(yè)使命,在這一使命下,悠萊還將繼續(xù)深耕CS渠道,為中國消費者帶來更好的購物體驗。

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都丸泰在接受《化妝品報》采訪時表示,資生堂一直以來是以進口品牌為中心來進行集中投資的,隨著體量較大的中層消費群體購買力的提升,除了現(xiàn)在的怡麗絲爾、安熱沙這類進口品之外,資生堂更會加速對悠萊等品牌進行一系列符合品牌特性的投資。

在新形象、新產(chǎn)品、新代言人的推動下,新悠萊又將帶來怎樣的市場表現(xiàn),我們拭目以待。


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